Häufig gestellte Fragen
1. Bieten Sie Flughafentransfers an?
Ja, wir bieten zuverlässige und pünktliche Flughafentransfers zu und von den Flughäfen Berlin-Brandenburg (BER) und anderen Zielen in Berlin und Umgebung an.
2. Kann ich eine Fahrt im Voraus buchen?
Ja, Sie können Ihre Fahrt im Voraus buchen, indem Sie unser Online-Formular ausfüllen oder uns direkt kontaktieren.
3. Wie viele Personen können in einem Van mitfahren?
Unsere Vans bieten Platz für bis zu 8 Personen und genügend Stauraum für Gepäck.
4. Sind Ihre Fahrzeuge für Rollstuhlfahrer geeignet?
Ja, einige unserer Fahrzeuge sind speziell für Rollstuhlfahrer ausgestattet. Bitte geben Sie Ihre Anforderungen bei der Buchung an.
5. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Bargeld, Kreditkarten (Visa, Mastercard), sowie digitale Zahlungen wie PayPal oder Google Pay.
6. Können Haustiere mitgenommen werden?
Haustiere sind willkommen, aber wir bitten Sie, uns vorab zu informieren, damit wir die passende Ausstattung bereitstellen können.
7. Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
Wir verfolgen Ihre Flugzeiten in Echtzeit und passen unseren Abholservice entsprechend an. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.
8. Gibt es spezielle Angebote für Firmenkunden?
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen, einschließlich regelmäßiger Transfers und bevorzugter Preise für Stammkunden.
9. Wo kann ich den Fahrer kontaktieren, wenn ich am Abholort ankomme?
Ihr Fahrer wird Sie mit einem Schild mit Ihrem Namen am vereinbarten Treffpunkt erwarten. Bei Bedarf können Sie ihn auch direkt telefonisch kontaktieren.
10. Wie erreiche ich Sie bei Fragen oder Problemen?
Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können uns telefonisch oder per E-Mail erreichen.
11. Gibt es einen Rabatt, wenn ich im Voraus buche?
Ja, gemäß den Vorschriften in Berlin können wir bei einer Vorausbuchung einen Rabatt von bis zu 10 % auf den offiziellen Fahrpreis gewähren. Bitte geben Sie bei der Buchung an, dass Sie im Voraus planen, um den Rabatt zu erhalten.
12. Was kostet ein Taxi in Berlin?
Die aktuellen Taxipreise in Berlin (gemäß offizieller Taxitarifordnung) sind:
Grundgebühr: 4,30 €
Kilometerpreis:
Bis zu 3,0 km: 2,80 € pro Kilometer
Von 3,0 bis 7,0 km: 2,60 € pro Kilometer
Ab 7,0 km: 2,10 € pro Kilometer
Wartezeit: 39,00 € pro Stunde
13. Haben Sie Taxis mit besonderer Ausstattung, wie z. B. Sternenhimmel?
Ja, wir verfügen über spezielle Fahrzeuge, die mit einem eleganten Sternenhimmel-Design im Innenraum ausgestattet sind. Diese Fahrzeuge sind perfekt für Partys, Hochzeiten oder besondere Anlässe, bei denen Sie ein luxuriöses Erlebnis wünschen. Kontaktieren Sie uns im Voraus, um Ihre Buchung zu arrangieren und die Verfügbarkeit sicherzustellen.
14. Kann ich mit Ihrem Taxi in andere Städte Deutschlands oder Europas reisen, ausgehend von Berlin?
Ja, wir bieten Langstreckentransfers nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern auch zu Zielen in ganz Europa an. Egal, ob Sie nach Paris, Amsterdam, Prag oder andere europäische Städte reisen möchten – wir sorgen für eine komfortable und sichere Fahrt. Kontaktieren Sie uns im Voraus, um Ihre Reise zu planen und ein individuelles Angebot zu erhalten.
15. Bieten Sie Taxis zur stundenweisen Buchung für längere Zeiträume an?
Ja, wir bieten die Möglichkeit, ein Taxi für mehrere Stunden oder sogar den ganzen Tag zu buchen. Dieser Service eignet sich ideal für Geschäftsreisen, Stadtrundfahrten oder persönliche Erledigungen. Unsere Fahrer stehen Ihnen während der gesamten Buchungszeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns, um die Verfügbarkeit und Preise zu besprechen.
